[深圳]深圳市凤生家居制品有限公司

职能类别:贸易/外贸专员/助理

职位描述:

1. 及时回复ebay平台上邮件，提供售前咨询，售后服务

2. 处理客服投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理

3. 了解产品信息，解答客户提出技术方面问题

4. 收集产品售前，售中，售后出现的各种问题，并统计相关数据，提供给部门负责人

5. 针对ebay账号存在的问题，能及时提出改善措施并执行，保障ebay 账号安全

技能要求

1. 大专以上学历，做事认真，好学，不懒惰

2. 熟练使用电脑和office办公软件，英语达到CET-4以上或同等水平，英语水平优秀的应届毕业生亦可

福利待遇：

公司名称:深圳市凤生家居制品有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:深圳市凤生家居制品有限公司是专业做家居用品，礼品产品为主,依托内外贸电商平台的销售公司。目前以外贸电子商务零售和批发为主，国内为辅。目标是批发零售兼营，提高品牌，以欧美及东南亚为主要市场，多个第三方平台共同运营，打造成极具影响力的卓越企业。 公司目前平台有阿里巴巴国际站C2C和Amazonm, eBay 速卖通等外贸平台进行销售。     公司注重个人与团队的成长，精准的运营理念，以人为本，依靠卓越的团队，在已有基础上，不断开拓新的发展理念 新平台，新渠道，新产品，稳健快速发展。    我们是一支年经的队伍，公司尽可能地提供更好的工作条件和待遇，为公司的同事提供更好的学习发展平台，公司和员工共同快速发展是我们的目标和准，公司以客户第一，员工第二，公司第三的经营理念，让客户得到实惠，让员工和公司得到发展。