[成都]金财互联数据服务有限公司

职能类别:客服专员/助理

岗位职责：

1. 及时响应在线和语音服务请求解答，并做好记录；

2. 及时处理对应语音-在线坐席小组支撑请求，并做好及时反馈；

3. 及时收集和反馈用户意见和建议给小组长，为产品及服务改进提出建议；

4. 参与配合质检人员完成服务质量不合格项纠正；

5. 参与配合培训组人员完成技能评定及培训；

任职要求：

1、应届毕业生，财会类或计算机专业优先

2、有良好的语言表达能力，普通话较为流利和标准；

3、具亲和力，具服务意识；

4、熟练使用办公软件，能够整理常用文件或资料；

5、爱好学习，具上进心，反应迅速，善于解决问题。

薪资：实习补助每月2000-2500元，毕业后表现优异者可签订正式劳动合同，享受正式员工所有福利待遇

福利：

1、完整的业内财税业务知识培训，纳税申报软件以及财务软件系统性培训；

2、不定期的财税政策法规解析分析培训。

公司名称:金财互联数据服务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:1000-5000人 公司介绍:    广州金财互联数据服务有限公司为方欣科技有限公司子公司，是全国电子税局和企业财税服务的领先者，广东省战略新兴产业百强骨干企业，国家规划布局内重点软件企业，被广州市政府授予优秀民营企业称号。     方欣科技中标承建了国家金税三期工程的纳税服务平台系统，充分运用互联网思维，引入云计算技术为千万家中小企业提供财税增值服务，整合社会服务资源，打造财税大数据、互联网金融服务生态圈。     作为国内知名的软件企业，方欣科技连续十一年成为国家规划布局内重点软件企业，连续两年成为广东省战略新兴产业100强骨干企业，拥有企业博士后工作站，全国成立了16家分、子公司，总部位于广州，研发基地分布于广州、北京、西安、成都，服务网络覆盖全国。     从1998年成立至今，方欣人一直以受人尊敬的现代信息服务企业为愿景，为引领中国互联网财税服务而努力。 公司地址：广州市科学城科学大道182号创新大厦C1栋5楼 5Floor,Building C1,No.182 Avenue Of Sicentific Innovation,Guangzhou Science City ,Guangzhou. 邮政编号：510760 传真：020-32219498