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1、了解商场物业管理各项工作流程,具备良好的沟通协调能力与客户服务意识;
2、能够妥善处理客户投诉及各种突发事件;
3、客服部门表格填写与管理工作;
4、合同、协议等重要文件存档工作;
任职要求:
1、会听会说粤语;
2、专业不限,20周岁以上,一年以上同等工作经验;
3、该岗位主要为客服后勤工作为主,不涉及招商与销售等性质工作;