[上海]上海巽智股权投资基金管理有限公司

专业1:市场营销 职能类别:市场/营销/拓展专员 职能类别:客服专员/助理

岗位职责：

1、定位潜在客户并通过电话或网络进行初步的筛选和确认；

2、向客户宣传介绍公司的金融服务，了解确定客户的需求；

3、跟进新老客户的最新情况；

4、根据客户需求和市场变化，对公司服务和产品提出建设性分析及意见；

5、根据公司制定的销售工作计划，完成公司下达的销售任务；

6、灵活运用在线聊天工具或400电话与客户交流解答客户咨询，引导用户顺利使用网站购买产品等业务，并做好记录登记工作，做好客服跟踪服务工作；

7、深入熟悉公司产品及工作流程、及平台使用流程；

8、能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理客户关系；

9、具备较强的毅力和韧性，能够承受一定程度的压力；

任职资格：

1、教育培训：市场营销或相关专业大专以上学历优先；

2、培训经历：接受过市场营销、谈判技巧等方面的培训；

3、经验素质：1年以上客服领域工作经验；

4、需有证券从业资格证。

任职技能：

1、有一定的营销工作经验，良好的沟通能力；

2、具有电销经验或从事互联网金融行业经验；

3、普通话发音标准，吐字清晰，具备较强的语言表达、沟通能力和良好的倾听能力；

4、热爱金融行业；

5、头脑清晰，思维敏捷，打字速度快，文字表达能力强。

工作态度：

1、薪水：5000元+提成+险金

2、有吃苦耐劳精神，工作主动认真，有良好的服务意识和责任感；

3、性格开朗、易于沟通，有较强的团队合作精神；

4、诚信、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，执行力强。

地址：闵行区莘庄镇七莘路652号兴城商务广场A座801

电话：021-61550358

公司名称:上海巽智股权投资基金管理有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:上海巽智股权投资基金管理有限公司隶属上海禅定信息科技有限公司子公司。 上海市禅定信息科技有限公司 公司简介     上海禅定信息科技有限公司（品牌名：52金融教育）筹建于2014年10月份。在互联网金融、直播、在线教育全面爆发的背景下，52金融教育围绕“为投资者提供最具价值的金融教育平台”这一主旨精益求精。当前公司网络金融教学视频拥有量3000多个，视频点击量超过700万次，活跃粉丝50万人，铁杆粉5万人，影响人数超过1000万。公司致力于做中国最具价值的金融教育平台，让金融孺子惠及每一位投资者。 让我们一起携手缠论，共创美好未来! 欢迎加入我们！