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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作:
2、熟练运动公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户:
任职要求:
1、拥有销售或客服工作经验者优先;
2、具有敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、熟练使用OFFICE及良好的文档写作能力;