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岗位职责
1、负责热线咨询电话的接听和客户的预约,挖掘客户实际需求,帮助客户了解公司的服务,提供个性化课程咨询;
2、接待上门来访的客户并帮助学员安排学习计划,进行有效的沟通,了解学员的学习需求,推荐合适的“外教课程”;
3、为学员制定切合实际的学习和进步方案,以顾问方式完成课程销售。