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岗位职责:
1、为客户提供培训课程咨询,受理客户的来访咨询、电话咨询、网上咨询等所有渠道的咨询服务并促成报名。
2、对未成交客户进行二次回访,深入了解客户需求,以促成客户报名。
3、已成交客户的后续服务工作,提升客户满意度。
4、其他以客户为中心的市场营销相关服务。
任职要求:
1、大专及以上学历在校生,可周一至周五全职上班。
2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神、 执行力强。
3、具有良好的服务意识和营销意识。
4、形象端庄,有亲和力,表达能力强,善于与不同类型的人沟通。
5、应变能力强,能灵活处理现场各种情况。