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发布时间:2018-08-22 发布机构:企业发布
职位类别:售后服务专员
招聘人数:10人
招聘截至日期:2019-05-31
招聘类型:全职
学历要求:大专及以上
工资待遇: 面议
工作地点:河北省石家庄石家庄市高新区长江大道158号
投递邮箱:hejihuijuan@
岗位职责:
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;
2、负责客户日常维系工作;
3、跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4、能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;
5、具备一定营销能力;
6、跟踪客户,与客户建立良好关系;
7、维护企业形象和品牌形象;
8、完成领导安排的其它工作
岗位要求:
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷;
3、良好的分析与解决问题能力;
4、有4S店相关实习经验者优先。