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任职资格 教育程度 物业管理、企业管理等管理类专业大专及以上学历 专业要求 熟悉质量和环境管理体系标准和要求,接受过消防专业培训 技能水平 u 熟悉国家相关政策法规;精通质量认证和物业管理企业运作原理;具有较强的沟通能力和写作能力,对品质管理核心有较高认识 工作经验 具有3年以上大型商业物业品质经理管理经验 资格证书 ISO9001:2008质量管理体系内部审核员资质证、物业管理部门经理资格证 价值观及 行为准则 1、认同万达企业文化; 2、有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度; 3、正直、诚信、公正; 4、有较好的沟通能力,责任心强; 其他要求 28岁以上,45岁以下,具有强烈的团队精神,客观、严谨、踏实、敬业。
1 安全品质监督 描述:负责组织本部门对各部门安全品质工作的监督检查工作 任务1:监督并组织部门员工日常监督检查工作的落实 任务2:组织每周、每月对各部门工作情况及问题进行检查 任务3:协助总经理组织节前检查,协助做好迎接区域、总部、集团等相关检查的组织工作 2 参与三标一体化文件工作 描述:组织公司三标一体化文件的管理及完善工作 任务1:负责组织月检并对为公司的管理体系文件进行验证; 任务2:组织“三标”体系文件修订、审核; 任务3:公司三标体系文件定稿的组织。 3 督办公司客诉处理工作 描述:负责公司客诉统计汇总及分析,并监督处理情况 任务1:监督客诉处理 4 部门管理 描述:负责按公司签订的“经营管理目标责任书”完成本部各项指标; 任务1:团队建设和管理,以及团队技能和管理水平提升 任务2:监督部门员工按制度履职 5 招标工作 描述:协助完成公司招标监督工作 任务1:参与和督促相关业务分包、供方评审、供方选择以及各类招投标等活动; 6 完成领导交办的其他工作 描述:完成领导交办的其他工作