[成都]四川羽喆林企业管理咨询有限公司

职能类别:后勤 职能类别:订单处理员

岗位职责：

1、订单处理：每天及时完成公司签约客户定期货品的开单、补货需求订单。

2、沟通衔接库管：跟进每天系统上做好相应订单，及时反馈告知库房库管员，当天发货，并关注货品物流信息；

2、客户维护：针对客户对于物流发货、迟延、产品退换货的问题及时答疑并向领导请示后按照公司流程处理；

3、资料完善：一方面按照系统对于客户订单要求，增加或者完善客户资料；另一方面按照商品上新的要求，完善系统相关产品资料；

4、报表管理：每周将公司订单数据和客户数据（订单量、发货量、物流周期、客户投诉数据等），进行数据分析、上报。

5、办公室领导交待的其他事项。

任职要求：

1、从事客服工作一年以上，高中及以上学历；

2、熟练运用Word、EXCEL等办公软件，能制作相关表格数据统计表；

3、工作认真、负责，有责任心；

4、客户服务意识强，热情细致耐心，愿意与人沟通。

本岗位为兄弟公司（成都市盛泽西企业管理咨询有限公司）代招：

1、上班地址：四川省成都市成华区双荆路1号1栋1单元4楼403

2、面试地址：成华区泰业北城广场A座403 , 电话：028- 85115238 / 18011486580。（总公司地址，距上班地点步行五分钟）

3、薪酬：3-4k+单休+社保补贴  ,试用期2-3个月，表现优异可以申请提前转正

公司名称:四川羽喆林企业管理咨询有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:500-1000人 公司介绍:羽喆林化妆品连锁公司是在川内前三名的化妆品连锁公司，全川有80多家门店，现有门店分布在川内的二、三线城市，例如巴中、自贡、江油、眉山、遂宁、德阳以及在拓展的成都市场，现有7个区域，门店定位以乡镇和县城为主，门店类型以美妆店为主，经营品类有护肤品、彩妆、日化产品等。成都市场集中在二、三环高档社区和临街商铺，店内产品高、中、低档的都有（韩束、资生堂、自然堂，百雀羚、一叶子；玛丽黛佳、卡姿兰、高铂丝），覆盖不同的人群，门店有相应的体验服务（水疗、去黑头、精油护理、面膜、泥膜）。 四川羽喆林企业管理有限公司，是一家经营国内外知名化妆品零售、专业美容养生、专业彩妆的美容连锁机构，旗下拥有80家连锁店，是川内最大的化妆品连锁之一，现在员工500多名，年销售额超过1.5个亿。