[北京]研祥智能科技股份有限公司

职能类别:售前/售后技术支持工程师

岗位职责：

1、负责公司产品的技术咨询，以及售前、售中、售后的技术服务工作；
2、反馈服务过程中发现公司产品在实际应用中的问题，并提供改进建议，帮助公司产品的不断完善；
3、负责在客服系统中如实详细填写所负责的服务报告并结案，确保报告的可参考性；
4、参加公司及部门组织的各种技术交流和培训，实现技术及经验的共享与提高。

任职资格：

1、有良好的沟通能力、形象好、学习能力强；

2、电子类相关专业毕业。

公司名称:研祥智能科技股份有限公司 公司类型:上市公司 公司介绍:1993年，研祥在深圳成立。2003年，研祥集团子公司研祥智能在香港上市。是中国最大的特种计算机产品系统研发、制造、销售的高科技集团，是“中国企业500强”。产品是传统产业和战略新兴产业自动化、智能化、信息化、数字化的核心部件，目前已广泛应用于军事国防、航空航天、高端装备制造、新兴海洋产业、能源、电子、交通、电信、金融、网络、医疗、监控等各行业领域。拥有国家特种计算机工程技术研究中心、国家工程实验室、***企业技术中心、中国***“EVOC”；主导编写了特种计算机行业全部26项国家标准，承担工信部委托“十二五”工业计算机发展规划起草，拥有600多项专利和1300余项非专利核心技术等自主知识产权。遍布全球的分公司及办事处，产品直接销售全球 43 个国家，间接销售167个国家。根据CCID和IDG的统计，研祥在市场份额和产品技术领先性方面已经连续十二年位居同行业全国第一、全球第三。