海外客服工作内容:
1.熟悉整个货代流程,了解其中的操作。
2.有较好的英文交流能力,可以一邮件的形式用英文与国外合作伙伴进行交流沟通,交换国内外货物的状态信息。
3.解决一些需要国外协助处理的问题,获得国内需要的相关信息。
4.帮助海外客服主管进行疑难杂症的处理以及预防。
5.有较好的学习能力和理解能力,做好本职工作。
6.有上进心,责任心,积极配合领导的布置的工作任务。
任职要求:
(1)全日制普通高校专科以上
(2)英语四级以上,能够和国外客户英文邮件来往,英语基本
交流流利
(3)电脑操作熟练,工作配合度好,负责心强,有良好的团队
合作精神
(4) 公司有意培养相关优秀人才去海外任职发展。
上班时间:14:00-22:00
货代操作工作内容:
1、接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;
2、负责联系船公司、承运人、同行、拖车公司、报关行等,处理、协调相关业务和关系;
3、根据货物出运情况及时和客户沟通,快速反馈必要的信息给客户,提供最大客户满意度;
4、负责确认所属操作客户的业务凭证的应收、应付款项,做到收支及时、准确;
5、负责处理突发事件并及时解决问题;
6、完成部门经理安排的其他工作;
任职要求:
(1)学历大专以及以上
(2)电脑操作熟练
(3)工作配合度好,时间观念强,有良好的团队协作精神
(4)稳定踏实,工作认真负责,有上进心,
工作时间:早上9:00—中午12:00,下午1:30—晚上5:30
公司福利:周末双休+五险一金 +年终奖 +过节费+体检+员工旅游
公司地址:江东区恒富大厦2号楼801室
电话:87631073 励小姐