- 工作地点：其它
- 职位：服务顾问（重庆）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
专业1:汽车服务工程
职能类别:培训生
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专业:汽车服务
任职要求:
1.吃苦耐劳，有责任心，能承担较大压力，独立完成公司下达任务;
2.有驾照；
岗位职责:
1.服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)；
2.通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案；
3.接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问；
4.严格执行汽车配件、索赔的相关政策；
5.就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价；
6.积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
公司简要介绍：
公司名称:重庆东风南方汽车销售服务有限公司
公司类型:国企
公司介绍:
