[深圳]深圳极天创新科技有限公司

职能类别:客服专员/助理

1、担任amazon客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件；

2、负责amazon账号中差评，及时联系留中差评的客户，提供合理的解决方案，有效地减少帐号中差评，提高DSR，增强帐号的安全和稳定性；

3、了解公司产品信息，解答客户提出的技术问题；

4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关管理人员；

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，英语四级以上，读写水平良好；

2、对跨境电商行业感兴趣，有志于往这方面发展；

3、半年以上客服工作经验，有亚马逊或速卖通、ebay客服工作经验者优先，可接受英语读写水平良好的应届毕业生；

4、性格开朗、善于沟通，具备良好的语言表达能力和理解能力，责任心强，良好的团队合作精神；

公司名称:深圳极天创新科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:深圳极天创新科技有限公司是一家以智能无人飞行平台开发，应用及推广为主的高科技企业，并致力成为行业领先的无人机智控系统，高端影像航拍技术，高清图传的开发商及智能无人机应用的系统集成商。 极天创新依托北航在航空航天领域雄厚的科研优势和技术积累，产品覆盖消费娱乐、工业应用等主要无人机应用领域，公司可以为客户提供各种无人机应用解决方案，包括测量测绘、农林海事、石油石化、环境保护、安防救援、影视航拍等众多领域，并不断融入新的行业应用。 团队核心成员既有资深无人机玩家、智能机器人和飞行器设计专家，也有来自于自国内知名企业和上市公司的高管，具有五百强和大型上市企业的管理经历，我们的目标是致力于共同打造一家富有激情、敢于创新、追求极致的科技公司。 极天创新将密切关注智能飞行机器人、智能图像处理与识别技术的发展动态，积极拓展全球销售渠道，并与国内外业内最具实力的客户建立长期稳定的合作关系，快速增强品牌在海外市场的影响力。 极天创新总部、研发中心、营销中心和生产基地设立在中国硅谷深圳，公司在北京设立了无人机行业应用解决方案中心和行业营销总部，与北京航空航天大学在共同设立智能无人飞行器研究院，并计划在美国硅谷和以色列设立先进技术研发机构。