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工作职责:
1. 负责电话订单及门店顾客的接待,向顾客提供所需的商品,并与顾客共同清点商品数量及当面复核外观质量,按处方要求详细说明特药的服用方法、注意事项及储存条件等;
2. 负责对处方的完整性、正确性进行审核;负责药品调配;分类管理处方进行系统登记并留存处方;
3. 负责大药房商品验收,整理各种验收单据并分类编号,装订成册,妥善保管;
4. 为顾客提供医药专业咨询及指导服务,建立患者用药档案,跟进患者用药,提供专业用药咨询及服务维护客户关系;
5. 各项操作符合公司管理要求及GSP要求,学习大药房的关键事项如冷链操作、处方管理、发票管理、断电应急管理等的规范操作。
任职资格:
1. 大专及以上学历,针灸推拿相关专业;
2. 工作主动,诚实正直,较好的合作精神和服务精神;
3. 良好的沟通协调能力、较强的客户关系的建立和维护能力;
4. 具备一定办公软件操作能力。