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岗位职责:
1、负责北京链家对接集团各项品质规则的梳理、制定和优化;
2、负责北京链家信息、作业、服务等各项品质相关规则制度的梳理、制定及优化;
3、负责北京链家品质产品需求的对接及功能优化;
4、负责北京链家品质运营相关数据分析;
5、建设北京链家品质管理规则知识库;
6、建立内部争议解决机制:受理、调解、庭审、公示;
7、为运营提供纠纷及时响应、公平处理的服务;
8、组织和运营陪审团组织。
岗位要求:
全日制211(含985)本科及以上学历