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岗位职责:
1、通过电话和邮件服务客户,加强公司与客户之间联系,以提高服务质量和客户满意度;
2、解决客户在售后各种问题,妥善解决客户的投诉和建议;
3、跟进客户对产品的使用情况,协助客户签单后的业务变更,跟踪和反馈客户的新需求;
任职资格:
1、专业不限,学习能力良好,喜欢与人沟通、协作。