[珠海-香洲区]珠海文景科技有限公司

福利:全勤奖 弹性工作 五险一金 绩效奖金 加班补贴 带薪年假 节日福利 交通补贴 餐饮补贴 专业培训 职能类别:网络/在线客服

1、负责在线解答用户在游戏中遇到的问题；

2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

岗位要求：

1、中文打字速度60字/分钟以上，熟练使用excel、word等办公软件；

2、较好的沟通、表达、应变、协调及反应能力，较强的服务意识；

3、高度的责任心、敏感度、信守承诺，良好的团队合作精神，积极进取，较强的学习能力；

4、较强的情绪自我控制及调节能力，能承受较强的工作压力；

5、对游戏感兴趣者，热爱游戏者优先。

公司名称:珠海文景科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:珠海文景科技有限责任公司创办于2015年，是一家专注于精品手机游戏研发的高科技企业。文景科技的核心成员均来自国内著名工作室，普遍有超过6-10年的游戏行业经验，以及不少于2款成功游戏的研发与运营经验。无论是策划、程序还是美术，我们都有业界能力一流的带头人、团队以及成熟的项目开发、管理经验。当前在线营运产品是一款SLG手游，海外名字《战争与魔法》，月流水过千万。