[湖南]湖南新易迅科技有限公司

湖南新易迅科技有限公司是一家以软件开发为核心业务的高科技公司，自2004年3月成立以来，立足企业信息化服务市场,致力于利用互联网、通讯、软硬件研发等先进技术手段,结合现代企业管理理念为企业用户提供可靠、高效、创新、实用的信息化服务解决方案。

 湖南新易迅科技有限公司主营业务是为手机销售渠道打造整体化信息解决方案，包括企业信息规划、企业管理应用、企业供应链管理和财务相关软件。具体有：

⑴ 手机渠道分销解决方案、终端销售管理解决方案、IMEI码销售管理系统等相关软件产品、平台及服务；

⑵ 信息整体解决方案：企业信息规划、个人工作平台、主数据管理和信息集成等；

⑶ 企业管理应用：OA、HR、目标/任务管理等；

⑷ 企业供应链管理：订货管理、分销管理和供应链效能管理等；

⑸ 财务相关软件：与客户往来账务管理等。

 目前，公司拥有员工40余名，建立了自己的技术研发中心和易迅学院。客户遍布国内外，辐射国内大部分省、市，及东南亚、非洲、南美洲和欧洲部分国家。

公司致力于成为手机渠道分销行业优秀的软件供应商，本着“一切以客户为中心”的服务宗旨，不断提升自身服务价值，持续创新和超越，为客户提供最优质的服务。

400客服专员（5人）

学历要求：    大专及以上    

薪资：    4K-8K/月  

薪酬福利：    六险一金    

相关专业：    不限专业    

岗位职责:

1. 在线实时服务用户，引导用户清楚描述所遇问题并处理客户的咨询、投诉及建议；

2. 解答用户产品使用过程中遇到的各类基础问题；

3. 其他类型的问题按要求进行分类，反馈至技术部并跟踪；

4. 建立与用户的信任度以及好的体验感；

5. 无销售任务及通宵班。

任职要求:

1. 大专（含）以上学历；

2. 1年以上的客户工作经验,有400热线从业经验优先；

3. 打字速度50字/分钟以上；

4. 能够接受客服轮班、值班的安排；

5. 计算机相关专业优先

6. 普通话标准、服务意识和责任心强；

7. 能服从项目组灵活的工作安排；

8. 因工作需要极具耐心和稳定性，优先考虑女性。

应聘方式：通过网站直接申请/投递简历至249025974@邮箱

面试地址：高新区麓谷科力远园区综合办公楼二楼

乘车热线：公交车站：桐梓坡西路口（途径公交线：118路、118路区间线、穿梭巴士3号线）

HR:    黄宁阳    

单位地址：    长沙市桐梓坡西路348号综合办公楼二楼    

招聘电话：    13975117501    

招聘邮箱：    249025974@    

座机号码：    0731-85550258