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岗位职责:
1、 负责橱柜衣柜客户资料信息的归档整理工作,并保证客户资料信息实时的准确;
2、 负责林洁红星店到店客户签约、跟单;
3、 负责对设计师资源拓展与维护,协助其方案规划,业务洽谈;
4、 目标客户信息的收集与反馈;
5、负责客户及终端顾客的相关售后问题信息汇总分流和回访工作,包含但不限于公司售后平台转交的相关售后和服务问题等,保证服务达到公司标准;
6、负责定期完成相关数据分析报表,并针对各环节工作提出改善性建议;
7、负责与后台相关部门或公司(财务,订单,售后)的工作沟通衔接,保证双向信息沟通的及时准确;
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有客服工作经验优先;(欢迎应届毕业生)
2、具备数据分析能力、办公软件操作熟练;
3、工作细致认真、有较强逻辑性,责任心以及沟通协作能力。
您将获得:
晋升空间:客服—客服主管—店长—区域经理
薪资福利:
转正前基础工资2500元+提成+业绩奖金等
转正后基础工资2800元+提成+业绩奖金等(3.5K-6.8K)
工作地址:成都市二环路西一段6号红星美凯龙双楠店B区8楼6到9号林洁定制家具
人力资源部电话:028-87436216 /余*** 15928732450