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厦门童木信息科技有限公司
2018-09-19 14:51:42
单位行业:信息传输、软件和信息技术服务业
单位性质:其他企业
单位所在省:
招聘截止时间:2018-10-31
招聘邮箱:liyunlu@
工作类型 | 全职招聘信息 | 需求人数 | 1-5人(3) | 工作所在地 | 福建省 厦门市 | ||
外语语种要求 | 汉语 | 月薪(元) | 3500 | 职位类别 | 其他人员 | ||
学历 | 专科毕业 | ||||||
专业 | |||||||
职位描述 | 工作职责: 1.负责产品的使用操作问题解答及处理,通过了解客户需求信息从而解决客户遇到的问题 2.进行有效跟踪,配合售前、售中、售卖后期销售同事的完成售后支持工作,确保销售顺利进行 3.与相关部门紧密配合,协调沟通、维护客户关系,用贴心服务为公司树立良好形象提升用户满意度 4.完成上级安排的其他工作任务 岗位要求: 1.语言能力强,沟通界面良好,善于倾听,对待客户有同理心,能从解决客户问题出发的服务精神 2.电脑操作熟练,能熟练使用word、Excel等办公软件 |
厦门童木信息是一家以技术为核心的科技类公司,技术团队建立于2016年,一直致力于人工智能语音的算法,核心技术分别为语音识别系统(ASR)、自然语言处理系统(NLP)、客户营销管理系统、大数据分析系统和呼叫通讯管理系统。
随着人工智能时代的到来,童木信息率先发布了“智云呼”智能语音系统,该系统识别率高达92%以上,而基于系统的“真人语音”和“多轮交互 ”这两个基础点,使智能语音技术落地到企业端市场电话拓客的应用场景,让企业实现通过智能语音系统代替销售人员完成电销过程中初步筛选的步骤,提高效率的同时,降低人工成本,给传统电销行业带来了重大的变革。而这一技术也一直在持续的升级和优化中。
技术沉淀1年后,于2017年11月份,正式注册童木信息科技有限公司,“智云呼”产品正式面市。短短一个月的时间,合作客户基数达到1000家,并且获得了大搜车姚军红、小猪短租王连涛、58副总裁宋波及丁建军的行业背书,同时,以“智云呼”为中心的产业链也仍在持续构建。
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