[西安]西安银鼎泰金融外包服务有限公司

发布日期:2018年9月20日

西安银鼎泰金融外包服务有限公司

西安银鼎泰金融外包服务有限公司成立于2017年，注册资本1200万元，公司成立至今承接金融机构委托处理业务量超20亿元。秉承「积厚德，存正心，乐敬业，诚为本」为企业发展宗旨，集金融机构呼叫、金融机构小额不良资产催收外包服务、金融机构小额不良资产债权管理与处置、金融信用风险管理综合服务为核心的金融服务机构，公司整体实力领先，并致力于发展成为以金融科技为支撑，以金融生态链为主，辐射其他产业，承担社会诚心建设责任的综合化金融服务集团。现因发展需要，诚聘以下岗位：

一、电话客服：（ 平均月薪3000-8000元）

岗位职责：

1、负责客户咨询，流程完善等工作。

2、负责已客户的回访、跟进、等工作。

3、按照要求的规范程序通过电话、微信、短信等方式提醒督促贷款逾期用户及时还款，以及如何保持良好信用记录。

任职要求：

1.普通话标准；性格外向，反应敏捷，有良好的学习能力和坚强的表达、沟通能力。

2.熟练掌握各种互联网媒体交流互动工具的运用，思维敏捷，能快速接受新事物；

3.性格开朗，有上进心，充满激情，具备一定的人际交往能力；

4.吃苦耐劳，能承受工作压力，有志于向金融行业长期发展；

5.有无经验均可、欢迎广大应届毕业生应聘。

二、客服催收员：（平均月薪3000-8000元）

岗位职责：

1. 负责对不同风险程度（C-M1/M3 ）的逾期客户进行电话沟通，催收账款；  

2. 负责逾期用户风险管理，保证公司外流资金安全；

3. 开拓各种有效的信息修复渠道，进行失联客户的信修工作，提高回款率，减低坏账损失；

任职要求：

1.20-35岁之间，普通话标准；性格外向，有良好的学习能力和坚强的表达、沟通能力；

2.熟练掌握各种互联网媒体交流互动工具的运用，思维敏捷，能快速接受新事物；

3.性格开朗，有上进心，具备良好的服务意识和人际交往能力；

4.吃苦耐劳，能承受工作压力，有志于向金融行业长期发展；

5.无经验可培训，有法律知识、金融、话务、催收经验者优先。

福利待遇：餐补、员工宿舍、五险一金、带薪年假、年度旅游、节日福利等

公司地址：国际港务区中西部陆港金融小镇B座12层

联系方式：029-68288666  人力资源部