- 工作地点：北京
- 职位：淘宝客服
- 信息来源：湘南学院
说明：
发布日期：2018年9月20日此信息由湘南学院审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者湘南学院核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
招聘简章
方舟梦想（北京）科技有限公司
公司简介：正规注册公司，公司专注研发汽车智能硬件产品，目前处于上升阶段，现扩充人力，急需优秀人才，实习生也可，上市公司专业销售团队带领！期待志同道合的你赶快加入我们的团队，未来我们一起努力创造美好。
岗位职责：
1、能够同时和多位顾客沟通并解答问题，熟悉店铺内所有在售产品；
2、负责客户群维护和千牛等聊天工具接待客户，解答疑问， 获取订单， 促成店铺的产品交易成功，能独立完成产品交易的整个流程；
3、负责解答、跟进及反馈客户的咨询，及时快速响应顾客的要求进行在线沟通；
4、解决客户在购物中的疑虑促成下单，追踪发货物流，确保快递及时妥善送达; 配合库房物流发货；
5、了解淘宝的各项规定和全部流程及平台规则，能独立处理退换货及退款；
6、完成上级主管分配的其他各项相关工作；
任职要求：
1、熟悉计算机基本操作；
2、有天猫、京东、微信等平台客服经验优先；有线下导购及柜台销售经验优先；
3、有良好的销售服务意识，工作耐心细致，具有较强的学习能力；
4、心态积极乐观，有耐心及责任心，不和客户争执，身体健康，能够长期稳定工作；
5、对汽车或电子产品行业有兴趣，并愿意投身到行业内的有识之士；
招聘人数：3人
福利待遇：
提供住宿 薪资3-6K 不上封顶
只要你聪明勤奋，踏实好学，薪资这些都不是问题，公司人性化管理，期待你的加入！
工作地点：
北京 燕郊-百世金谷燕郊国际产业基地
联系方式：石经理 18513605336（微信同号）
