[北京]中信银行95558客服中心

【10月15日】北京中信银行95558客户服务中心【院就业指导中心】

时  间：上午10:00

地  点：新教学楼127教室

 “信服”有你We来可期

                   --中信银行95558客服中心2019年招聘信息

一、招聘企业

中信银行95558客户服务中心成立于2005年，是隶属于中信集团下中信银行集中服务客户的重要平台，为全行客户提供7×24小时全方位、多渠道服务的机构。十三年发展，铸就了95558的光辉历程，成为一家资本雄厚，具有强大综合竞争力和品牌影响力的金融机构，连续三年获得业内：

※中国最佳客户服务中心   ※中国最佳服务管理奖  ※中国最佳客户服务管理团队

二、招聘岗位：客户服务专员

（一）岗位职责：通过服务热线,为客户进行业务咨询、疑难问题解决、客户关怀等多项专业化服务。

（二）任职要求：

1、普通话标准，吐字清晰，具备良好的倾听、表达、沟通能力。

2、大专（含）以上学历，专业不限（金融经济类专业优先）。

3、可接受7*24小时轮班、倒班工作时制。

4、抗压能力强（客户压力、业务压力、学习压力、指标压力）。

三、薪资与福利

（一）科学的薪酬与福利体系

1、薪资：综合年薪7-8万，五险一金正规齐全。培训期3个月，通过培训期后，取得毕业证即可签订劳动合同转正，转正后月薪资最低4275起。

2、奖金：额外的激励佣金 季度奖 年终奖。

3、福利：各项福利共计年约12000元。现金福利 实物福利 其他福利（节日礼品、免费体检、商务工装、五险一金……）应有尽有。

年薪10万，等你来挑战！

（二）完善的培训体系和发展通道

1、健全的职业发展通道，管理、专业、业务三大序列22个岗位，序列互通、发展无限。每年职级职档晋升，满足发展规划。

2、专业的业务培训体系，理论与实践相结合的培养模式，保证系统、全面的掌握金融知识。提升自身四项基础能力，打造成中信人 职业人 客服人的完美蜕变。

3、与北京师范大学开展校企合作，提供专升本学历深造的便利条件，满足自身进一步发展。

（三）整洁舒适的工作环境及住宿

1、职场内配有餐厅、更衣室、减压室、休息室、自动售卖机等，工作场所舒适化。

2、职场外步行可达的宿舍，环境舒适、整洁，解决员工住宿之忧。

3、职场、宿舍位于望京核心商圈，休闲、娱乐一应俱全。

（四）丰富多彩的文化生活

1、贯穿全年精彩纷呈的文化活动（拓展、春游、趣味运动会、体育赛事、年会……）天天都是儿童节！

2、羽毛球、韵律操、瑜伽等俱乐部活动，将开启你的洪荒之力，等你来挑战!

四、劳动隶属关系

员工的劳动关系隶属中信集团下属子公司北京鸿联九五信息产业有限公司。

五、办公地点及联系方式

1、公司网站：ww***com[点击查看]

2、办公地址：北京市朝阳区望京广顺北大街33号福码大厦（地铁十四号、十五号线望京站）

3、联系方式与简历接收邮箱

杨琳慧010-57096897    邮箱：yanglinhui_kf@

 

中信银行95558客户服务中心办公、住宿环镜