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--职位信息-- | |||||||||||
招聘职位 |
电商客服专员 | 工作地区 |
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工作类型 |
接待 退款 |
工资待遇 |
3500-5000 | ||||||||
招聘人数 |
5人 | 其它待遇 | |||||||||
职位描述 |
岗位职责: 1、负责受理客户来电:查包、退换货以及特殊事情的解决; 2、负责受理客户投诉; 3、接待物流公司的异常反馈,及时跟进并且记录备案; 4、每日跟进目前需要再跟进的订单; 5、每日处理前一日仓储的退货明细,并与客户沟通退货原因,说服客户再次接收货物,并将沟通结果反馈给仓储; 任职要求: 1、大专以上学历; 2、服务意识强,具有团队合作精神 3.良好的文字和语言沟通能力,能独立有效地与客户沟通,并解决客户问题 注:此岗位上班时间:9:00-18:00。月休6天,轮休。 | ||||||||||
--条件要求-- | |||||||||||
学历 | 工作经验 | ||||||||||
性别 | 专业 | ||||||||||
年龄 | 英语等级 | ||||||||||
其他要求 | |||||||||||
--应聘方式-- | |||||||||||
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--公司信息-- | |||||||||||
单位名称 |
厦门臻享电子商务有限公司 | 所属行业 | |||||||||
联系人 |
方小姐 |
注册资本 |
600万元 | ||||||||
单位组织代码 | 有无集体宿舍 | 有集体宿舍 | |||||||||
有无集体户口 | 有集体户口 | 单位网址 | |||||||||
联系手机 | 15392166770 | 联系电话 | |||||||||
传真号码 |
电子邮件 |
1398147642@ | |||||||||
邮政编码 | 员工人数 | ||||||||||
单位地址 | |||||||||||
其他介绍 |