呼叫中心韩语坐席代表11

2018年9月28日  

一、公司简介    

天合联盟成员中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines，简称南航），总部设在广州，成立于1995年3月25日，以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志，是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。南航年客运量居亚洲第一、世界第三；机队规模居亚洲第一，世界第四，是全球第一家同时运营空客A380和波音787的航空公司。是中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的民用航空公司。

南航围绕广州、北京、乌鲁木齐、重庆核心枢纽，打造国际化规模网络型航空公司，形成密集覆盖国内、全面辐射亚洲、有效链接欧美澳非洲的发达航线网络。南航每天有2000多个航班飞至全球40多个国家和地区，195个目的地，投入市场的座位数可达30万个。通过与天合联盟成员密切合作，南航航线网络通达全球1052个目的地，连接177个国家和地区。南航致力于搭建“广州之路”（Canton Route）国际航空枢纽，广州已成为中国大陆进出大洋洲、东南亚的第一门户。 

二、薪酬福利      

1. 五险一金；

2. 带薪年休假；

3. 高温费；

4. 员工俱乐部、员工餐厅；

5. 职工免票；

6. 其他节日福利。

7. 薪酬组成：基本工资 绩效奖金

三、招聘职位及人数   

呼叫中心韩语坐席代表

单位名称:中国南方航空股份有限公司大连分公司

招聘职位:呼叫中心韩语坐席代表　　

招聘部门:南方航空大连分公司市场销售部　　　

要求专业: 不限（韩语优先）

要求学历: 全日制统招毕业生。

要求性别:不限　　　　　　　　

招聘人数：10人

工作地点：大连

四、职位描述 

（一）岗位描述

在南韩大连分公司市场销售部呼叫中心工作。南航客服中心现有北京、新疆、大连三个分部，大连被定位为“南航日韩语营销服务中心”。其中韩语坐席分2个班组，境内班组保障中国境内线路，负责24接听中国地区的韩语电话。境外班组负责接听韩国本土地区的电话。韩语班组一站式承接南航全部韩语电话业务，负责电话处理关于南航韩语旅客的客票销售、业务咨询及售后服务等。

（二）任职条件

1．国家认可的大专以上学历，留学归国人员提供教育部认证的相关学位学历证书；

2．普通话标准，精通韩语， 听、说、阅读能力好，朝鲜族优先； 

3．身体健康，能适应24小时轮班倒班； 

4．熟练使用计算机日常办公软件； 

5．具备良好的客户沟通能力及客户服务意识； 

6．责任感强、综合素质良好。

7．年龄：35周岁以下（含）

五、联系我们  

1．联系电话: 0411-83883413朱女士（08:30—17:00）

2．电子信箱： zhu_l@/hanhm@