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华联SKP(陕西)百货有限公司-是北京华联集团旗下的商业项目,是除北京以外的第一家SKP旗舰店,于2018年5月开业,携无数顶级品牌莅临西安——永宁门,在古城墙的注视下重塑西安时尚重镇的年轻形象。
西安SKP不仅保持与北京SKP业态的一贯商业标准和一致严格的品牌定位,还为西安带来更多创新理念,势必从商业形态、时尚矩阵、人力资源、生活方式、品牌齐全度上给西安传统零售注入新的活力,并激发出西安城市创新的巨大动力。
ü 商业综合体分男馆、女馆两栋,建筑面积约26万平方米。
ü 更多的品牌数量,包括轩尼诗-路易·威登集团(LVMH)、历峰集团(Richemont)、开云集团(Kering)等旗下看家品牌Louis Vuitton、 Dior、DiorHomme、Hermès、Cartier、Gucci、Chopard、Loro Piana;
ü 丰富的餐饮品类以及电影院、儿童体验中心、西安SKP RENDEZ-VOUS创意空间等高端配套模块。
一、门店营运部 – 楼面管理员(基本薪资:3000-5000元 绩效) 招聘人数:10人
岗位职责:
1. 各品类卖场调整规划及执行,制定品类策略和优化方案;
2. 定期市调、关注店铺客人需求、掌握品牌商品趋势、柜内商品结构及库存,提出合理建议;
3. 各品类销售目标制定,确保销售预算的达成,经营情况分析;
4. 负责组织管理每日开业前的各级晨会,开/闭店的迎/送宾服务工作;
5. 负责营业期间卖场基础管理工作的巡查,包括人员到岗、设备设施运转、卖场卫生、商品陈列等,确保卖场的正常营运;
6. 负责培训导购仪容仪表和服务礼仪,并落实执行,督查各专柜的货品、价签、质检、库存等商品管理工作;
7. 配合相关部门做好各种促销活动的现场执行及协调工作;
8. 负责定期与专柜店长召开沟通会议,做好对厂商的服务;
9. 负责定期进行顾客问卷调查工作,并制定相应改进完善措施;
10. 配合相关部门做好楼层装修调改等工作的衔接落实工作。
二、门店营运部 – 顾服接待员(基本薪资:3000-5000元 绩效) 招聘人数:10人
岗位职责:
1. 为顾客提供购物咨询,楼层指引;
2. 为顾客办理物品寄存、物资保管,妥善保管好顾客存放的物品;
3. 使用文明用语负责接听电话、礼品馈赠;
4. 规范提供发票开具服务;
5. 标记好顾客投诉,商品退换业务,达到顾客满意;
6. 加强票据管理,按规定要求;
7. 为顾客提供礼品包装服务;
8. 下班铃响后,及时清理存包柜及柜台所有物品,对顾客遗留的物品,认真清点,做好记录,以备后查,为顾客负责到底。
三、财务部 – 收银员(基本薪资:3000-5000元 绩效) 招聘人数:40人
岗位职责:
1. 在收银领班的领导下,负责顾客购买商品以后的专职收银工作;
2. 负责收银机、各行POS机、验钞机等设施设备的正常使用;
3. 认真执行与收银工作相关的各项财务制度;
4. 严格按照收银规程操作,熟练掌握收银机及各种银行信用卡的使用;
5. 认真复核票据,提高收银速度,做到点钞速度快而准确,减少顾客等候时间;
6. 负责核查钱款的真伪、准确,避免出现长短款差错;
7. 负责保管现金和发票;
8. 负责开具“商业零售业发票”;
9. 做好开店前的准备,如收银台卫生、备足零用款等;
10. 每班次业务结束后,负责清点当班期间所收钱款,并负责保证销售货款安全无误地投入总收金库。
四、自营家居 & 自营文创 导购 (基本薪资:3000-5000元 提成)招聘人数:10人
RDV自营图书 – 书店店员 (基本薪资:3000-5000元 提成)招聘人数:10人
岗位职责:
1. 店铺开店、闭店各项工作的执行;
2. 完成个人销售业绩指标;
3. 店铺的日常维护,及时上报出现的各项设施设备问题并跟进维修进展;
4. 完成每日销售报告;
5. 协助VM进行新品陈列和现场陈列;
6. 维护库房,确保货品整洁有序摆放;
7. 能够完成盘点被分配的具体工作;
8. 确保能够准确无误结账;
9. 根据顾客需求联络店内及品牌方提供专业维修服务;
10. 维护客户忠诚度并完善CRM报告;
11. 及时处理并上报店铺出现的各种客诉及突发事件;
12. 能够为店铺带来业绩增长的销售建议;
13. 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点;
14. 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜;
15. 完成上级部门布置的各项工作;
相关福利:五险一金、餐补、绩效奖金、节日福利、带薪年假
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