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岗位职责:
1、负责终端VIP资料的录入、跟进与完善;
2、统计与分析每月各店铺新增的准会员与会员人数、会员消费占比等一系列相关的会员数据;
3、配合店铺各种促销活动,发送相应的促销短信以及节日祝福给会员;
4、店铺VIP物料与礼品的配发管理;
5、VIP积分管理(整理、兑换、更新等),活动策划、跟进VIP活动的申请审批事宜,并存档;
6、负责公司VIP制度、流程的执行与跟进,协助解答店铺同事对于制度上提出的问题,指导POS系统内VIP模块的操作与运用。
任职资格:
1、大专或以上学历,有相关岗位工作或实习经验优先;
2、了解服装行业终端运作,具备终端导购经验的优先考虑;
3、了解顾客消费特点,服务意识强;
4、对服装专业知识有一定的认知;
5、熟悉EXCEL相关函数操作;
6、有优秀的沟通能力及应变能力,抗压能力强。
工作地点:海珠区工业大道北67号凤凰展贸城八号楼四楼(地铁:八号线凤凰新村站A出口旁)