岗位职责： 1.负责公司教育信息化产品的项目实施、实操培训、咨询支持及服务工作； 2.负责业务网站的日常维护、检查及审核； 3.负责处理客户反映的问题，指导用户正确使用公司的产品，解决用户使用过程中出现的问题； 4.参与公司策划的营销活动。 任职要求： 1.计算机操作娴熟，具备网络、硬件、系统问题解决能力，熟练使用office等办公软件； 2.有在线教育运营工作经验者优先，有外呼营销工作经验者优先； 3.具有一定的亲和力，较强的人际沟通协调能力； 4.具有较强的学习能力和适应能力，思维敏捷； 5.诚信、耐心具有良好的团队精神和客户导向意识，工作主动性强。