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1、熟练掌握日志大数据产品架构、功能、系统运维;
2、保障项目实施:包括产品安装部署、数据处理以及分析、产品使用培训;
3、保障项目进展:协助项目经理把控项目,完成入场准备、阶段性汇报、问题记录及反馈、项目验收等工作;
4、负责客户沟通:收集和整理客户提交的问题和需求,并及时反馈;
5、保障项目维护、客户回访,做好客户的档案和管理工作,听取和记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时反馈。
任职条件
1、计算机相关专业,本科及以上学历;
2、熟悉 Linux 操作系统,以及 Linux 常用命令;
3、具备良好的学习能力,严于自律,有时间管理意识;
3、良好的客户服务意识,良好的抗压能力,适应外出、出差等工作;
4、具有吃苦耐劳、积极进取、持续创新能力,有良好的沟通能力,具有团队合作精神。