[重庆-渝中区]重庆助融普惠企业管理咨询有限公司

职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

公司名称:重庆助融普惠企业管理咨询有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:重庆助融普惠企业管理咨询有限公司成立于2014年12月，注册资金1000万元整，坐落于繁华的渝中区解放碑联合国际31楼，是一家汇集银行的融资咨询服务中心、金融投资、p2p的咨询服务平台。本司在短短一年时间里迅速发展为200人以上的优秀团队，更是成为了金融信贷界的佼佼者。     我们始终秉承“诚信、创新、服务、共赢”的经营理念，“以人为本、创建卓越团队、创成功业绩”的管理理念和“企业发展，服务为本，优质服务，诚信为本，”的服务理念，始终坚持用户至上，用我们的诚心、细心、耐心、信心和恒心服务每一位客户，以促进中小型企业发展为己任，整合社会金融资金，关注企业融资需求，解决中小型企业融资难题，利用各种资源和方法，为中小型企业发展的各个阶段提供全方位的服务，我们期待与社会各界人士携手共创美好明天！