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- 岗位名称:房务中心文员
- 岗位类别:酒店·餐饮·旅游·服务类
- 工作方式:全职
- 结束日期:2019-10-19
- 工作地点:义乌市福田路99号海洋酒店
- 招聘人数:3
1.转接内外线电话,提供各种查询服务
2.提供住店客人的叫醒服务和留言服务
3.执行消防安全和保密制度,保守通信秘密
4.按照客人的要求设置DND
5.根据客人的入住、退房情况进行客房电话的开、关线工作
6.提供长途电话的代拨、计费及咨询服务
7.负责酒店消防报警及应急情况的内部沟通工作
8.保持机房的整洁,维护设备完好,承担日常清洁卫生和日常保养工作
9.不断提高自己的工作技能,充分掌握电话业务知识,尽自己最大的能力帮助客人,满足客人的需求
联系电话:0579-85189016
电子邮件:565474012@
联系地址:浙江省义乌市福田路99号
海洋酒店是由浙江中国小商品城集团股份有限公司投资兴建的四星级豪华商务酒店。酒店坐落在商贾云集的义乌国际商贸城,与义乌国际商贸城市场构成连体建筑,地理位置优越,市场采购便利,距离义乌机场10公里,可提供机场接送服务,是商务人士的首选下榻之所。酒店共17层,有客房285间(套),餐位700余位,大小会议室9间,停车位300个,配备了棋牌室、健身房等休闲娱乐设施,高速无线网络全覆盖。精品餐饮是酒店的一大亮点,拥有4个风格迥异的餐厅,尤其是珊瑚海西餐厅,由国际名厨主理,是义乌最负盛名的外宾聚集地。