[义乌]义乌龙翔教育科技有限公司

• 岗位名称：谷斯妈妈中心管家助理
• 岗位类别：教育·培训类
• 工作方式：全职
• 结束日期：2019-10-22
• 工作地点：义乌新马路117号（义乌之心对面）
• 招聘人数：3

工作职责 Responsibilities： 1.负责客户问询和来访的接待与服务，及时记录和跟进数据与信息的流转； 2.负责与中心成长顾问配合，完成成长顾问签单之后的客户服务工作； 3.负责会员课程的安排，包括排位、预约、请假、升班、提醒等方面，并对所带会员的课时消耗速度负责； 4.中心客户“会员活动协议”的整理和归档； 5.主动维护中心客户关系，完成回访、通知，提醒等工作； 6.积极主动服务客户，主动并发现客户的不满，及时沟通处理，提高客户满意度； 7.保质保量的完成上级交办的其他任务。 职位要求 Requirements： 1.专科以上学历； 2.具有很强的服务意识，有服务行业相关工作经验者优先； 3.流利的普通话； 4.具备较强的沟通组织能力，判断能力、和应变能力，善于建立良好的人际关系； 5.在压力下自律工作并且有团队精神，有积极进取的精神及接受挑战的信心。 福利待遇：节日福利，生日会，出境游，员工子女免费上早教。