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【岗位职责】
1、负责在线咨询,通过沟通留下网站浏览者和咨询者的有效信息;
2、负责把在线获取到的资源及时准确地录进系统并转化成有效客户.
3、负责根据咨询者的咨询情况统计异常问题及时反馈给部门经理;
4、配合部门主管完成业绩目标.
【任职资格】
1、大专以上学历,有在线客服经验优先;
2、善于线上交流互动,有良好的文字沟通能力;
3、较强的责任心,工作细致、认真、耐心,有亲和力;
【工作时间】
9:00-18:00(中午休息1.5小时),无加班,月休六天,国家节日正常休息。
福利待遇:
1、学校提供具有竞争力的薪资和绩效;
2、学校提供年终奖、带薪年假(寒假),发放节日慰问金或礼品(春节、端午节、中秋节、教师节等);
3、学校为员工缴纳社会保险;
4、学校为员工提供良好的职业培训和晋升空间;