- 工作地点：其它
- 职位：前台接待
- 信息来源：浙江旅游职业学院
说明：
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| 企业信息 | |||
| 企业名称： | 浙江华顶国际大酒店有限公司 | 企业邮箱： | 1006734970@ |
| 联系人： | 王秀忠 | 联系电话： | 15306501080 0571-88858168 |
| 所属行业： | 批发和零售业；住宿和餐饮业 | 注册资金： | 2000万元以上 |
| 单位性质： | 其他企业 | 通信地址： | 西湖区文一西湖88号 |
| 企业简介： | p浙江华顶国际大酒店是由浙江天皇药业有限公司投资兴建。总面积2万多平方米。酒店拥有舒适豪华的客房239间（套），是集客房、餐饮、会议、商务为一体的综合性准四星级酒店。/p | ||
| 招聘岗位 | |||
| 招聘岗位【1】 | |||
| 岗位名称 | 前台接待 | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 5 | 性别要求 | 女 |
| 需求专业 | 酒店管理,酒店管理（智能化）,物业管理（行政管家方向）,旅游管理 | 工作地区 | 浙江省杭州市西湖区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 服从前台主管的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务。 2. 做好班前准备工作，负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作。 3.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。 4. 负责住店、来访宾客接待；负责缴款单的填写，保证相关票据与账单的一致。 5. 负责备用金的保管，不得随意挪用或外借；负责房态和房账的核对，发现差异及时上报并更正。 6. 负责有关宾客资料的档案工作，严禁客人信息外漏。 7. 接受客人投诉，并及时向上级反映客人的意见和信息；负责相关报表、报告的制作和呈报；负责对客人损坏酒店物品进行赔偿的处理。 8.负责贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室人员的登记。 9. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。 10. 与相关部门人员做好协调沟通，确保工作的顺利进行。 11. 积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识。 12. 完成上级领导交办的其它工作。 |
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| 截至日期 | 2018/11/15 0:00:00 | 发布日期 | 2018/10/19 0:00:00 |
