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岗位职责:
1. 跟进处理个人账号当天投诉情况以及订单情况;
2. 处理客户邮件及站内信,邮件联系客户,并对产品中差评进行处理;
3. 关注账号安全,及时对个人有超标问题的账号进行重点查看和原因分析,并向组长反映具体情况;
4. 协助组长完成部门内部安排的临时工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 英语CET-4及以上,具有一定读写能力;
3. 对跨境电商感兴趣,热衷于挑战、富有创新能力。
优厚的福利待遇:
1. 年轻化团队,公司氛围轻松愉悦,平均年龄26岁的小鲜肉们充满活力,野蛮生长;
2. 公寓式宿舍,临近公司并且配备空调,热水器,洗衣机,冰箱等家电让员工享受家的温馨;
3. 入职即按国家法规为员工购买五险一金,(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金)保障每一位员工无忧无虑的工作;
4. 每天7.5小时工作时长,加班提供补贴和丰盛的晚餐;依法享有国家规定的各种法定假日,入职满一年享有5天带薪年假,另外还有带薪婚假、产假、病假、丧假等;
5. 只要你足够优秀,踏实肯干。各种优厚的奖金等你拿:销售精英奖、爆款奖、全勤奖、优秀团队外国旅游等;
6. 每月都有茶话会和生日会,节假日礼品多多,红包多多,各种员工活动、主题活动应有尽有;
7. 有五大俱乐部,公司提供经费让您工作之余尽情玩乐!不定期外出旅游、举办文娱活动(团队体育活动、公司年会、拓展训练等),部门活动(聚餐、K歌、烧烤、漂流、登山、露营等)。