[上海]EF英孚教育青少儿英语

职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 职能类别:客服专员/助理

Work in the call center as an outbound/inbound

在客服中心负责客户电话接听或拨打工作

 The role:

Invite the potential client arrive school to do a further communication

邀请客户到学校进行课程试听或咨询

                                                              

You will:

• Responsible for communicate with potential client though telephone, confirm the client information

  负责通过电话与客户进行沟通，确认客户信息

• To actively communicate with customer in an effort to achieve target

  与客户进行有效沟通，达成预定目标

• To collect customer feedback on the EF marketing activities, process and update the customer information database and customer relations systems in a timely manner

 收集客户意见或建议，并及时更新系统中的客户数据

 

You have/are:

• Fluent mandarin

 普通话流利

• Associate degree or above

 大专或以上学历

• Basic computer skill, good knowledge in  office system

 基本的电脑操作技巧，办公软件熟练

• Basic English reading skill

  基本英语阅读能力

• Willing to communication, open minded

 乐意沟通，开朗热情

• Can be worked under pressure

 能承受一定工作压力

• Good team worker; quick learner

 乐于团队合作，具有快速学习能力

公司名称:EF英孚教育青少儿英语 公司类型:外资（欧美） 公司介绍:EF英孚教育的全称“Education First”，于1965年由Bertil Hult创建于瑞典。1977年，在瑞士卢瑟恩建立了EF的全球总部。本着“教育，让世界***”的使命 ，如今的EF 遍布全球117多个国家和地区，拥有600所学校和办公室，员工多达46500多人，提供包括语言学习、留学旅游、学位课程以及文化交流等教育课程，帮助了1500多万学员。与此同时，EF也是奥运会的官方语言机构，为奥运会提供优质的语言培训服务。作为社会公民，EF一直关注对世界产生积极影响，建立英孚国际教室基金，致力于全球灾区重建和提高贫困地区的教育条件和水平。    EF英孚教育青少儿是英孚教育产品大家族中的一员，1993年进入中国。现今拥有280余所学校，分布在中国56个城市。 在EF英孚教育青少儿，你将与孩子一起工作，这充满着趣味和挑战。在工作时，你将面对这些对世界充满好奇，拥有无穷无尽探索未知的精神的孩子们，你见证他们的点滴成长，也成就着他们的未来。    无论你身在何方，如果你是优秀的，EF英孚会让你变得更为出色，并带你去到你未曾设想过的地方。欢迎加入EF英孚教育青少儿！