- 工作地点：北京
- 职位：2019招聘
- 信息来源：河南大学
说明：
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客户服务专员
发布时间：2018-10-25 发布机构：企业发布
职位信息
职位类别：后勤/总务/话务
招聘人数：30人
招聘截至日期：2019-06-25
招聘类型：全职
学历要求：大专及以上
工资待遇： 面议
工作地点：北京北京市辖北京市通州区永顺镇商通大道1号阳光金融城
投递邮箱：zhangna-ghq@
职位描述
用人单位介绍
（一）95510客服岗位（非销售） 30名
岗位职责：
1.根据公司统一的话术标准、作业流程，接听客户咨询电话，解答客户疑问，向客户提供咨询服务。
2.按照规范要求，记录、整理信息，并录入业务系统。
任职要求：
1.大专及以上学历，男女不限，普通话标准。
2.熟悉office办公软件，打字速度在40字/分钟以上。
3.具备抗压能力以及良好的服务意识。
薪酬福利：
1.薪酬范围：新员工4500-5500元（实习生3000元/月）。
2.享受公司提供的夜班补贴（小夜班40元/班次，大夜班80元/班次）、过节费（元旦、春节、五一、十一、中秋，每个节日500元）、生日费、防暑降温费、取暖费（全年900元）、劳动保护性福利补贴、节日实物福利等多项补充福利。
3. 可为员工提供住宿，每月200元住宿费。
（二）财务核算岗位 10名
岗位职责：
1.负责各服务主体的费用、总账的账务处理工作。
2.负责各服务主体的月结、报表编制及报送工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，男女不限。
2.会计学、金融学、保险学、统计学等相关专业。
3.具备良好的沟通及学习能力。
薪酬福利：
1.薪酬范围：新员工4000-6000元（实习生1600元/月，实习生提供宿舍）。
2.过节费（元旦、春节、五一、十一、中秋，每个节日500元）、生日费、防暑降温费、取暖费（全年900元）、劳动保护性福利补贴、节日实物福利等多项补充福利。
（三）人力资源实习生岗位 2名
岗位职责：
1.负责招聘网站建立筛选。
2.负责电话邀约候选人面试。
3.辅助面试官面试以及相关资料整理。
任职要求：
1.本科及以上学历，男女不限、专业不限。
2.具备良好的沟通及学习能力。
用人单位名称：阳光保险集团股份有限公司
- 用人单位规模：1000人以上
- 用人单位性质：其他企业
- 所属行业：金融业
- 用人单位地址：
- 用人单位介绍： 阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强企业，注册资本金67.1059亿元。集团目前拥有阳光财产保险、阳光人寿保险、阳光资产管理等多家专业子公司。 以人文、科技为驱动，阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，实现了健康、持续、快速的发展。 阳光保险自成立以来，累计承担社会风险超过110万亿元，累计支付各类赔款超过535亿元，创造就业机会超过12万个，上缴税收突破169亿元，累计为1.6亿客户提供保险保障，在各项公益慈善事业中累计投入超过8000万元。
