[福建]泉州市正骨医院服务中心

泉州市正骨医院服务中心

日期：2018-12-03 20:21:07  发布人：就业信息 

一、单位简介

泉州市正骨医院始创于1955年，是福建省成立最早的三级甲等中医骨伤专科公立医院，现为福建中医药大学附属医院、泉州医高专等多家高校教学医院、泉州市专家工作站、泉州市医保定点医院、泉州市120急救网络医院，医院现病床编制500张，职工600多人，中高级职称近200多人。医院开设有骨伤、推拿、康复、小儿骨科、关节科、脊柱科、运动医学科、风湿科、手外科、内科、外科、急救内科、ICU等二十余个临床科室。其中国家级重点专科1个，省级重点建设4个，“创双高”省级重点中医专科建设项目1个，市级重点专科4个，近年来多获得国家发明专利40余项，信息软件著作权33项，承担各级科研项目50多项。2015年下半年、2017年上半年先后两次获得全省三级医院住院患者满意度问卷调查第一名，2017年全年在全省三级医院满意度调查中排名第二，2018年上半年在全省三级医院满意度调查中排名第二在市民中赢得了广泛赞誉，同时，医院还连续八届被评为泉州市“文明单位”，并先后被授予“全国中医药系统创先争优活动先进集体、省级“院务公开示范单位”、市级“先进基层党组织”等荣誉称号。

在市、区两级政府的大力支持下，在泉州动车站旁为医院规划了100亩建设用地，届时医院床位将扩充到1000张，相信不久的将来，医院能为广大人民群众提供了更加完善的诊疗服务，为健康泉州的建设做出更大的贡献。

泉州市正骨医院服务中心，为病人提供一站式服务，为就诊患者和家属提供了一系列便民服务措施，将原来由各职能科室分头管理的各项工作集中在服务中心，如病历复印、相关审批审核事项、投诉处理、电话/现场预约、电话随访、满意度调查、VIP客户管理、志愿者管理、证件复印，以及邮寄等非医疗服务工作，让就医群众能够在客服中心即可办理完相关手续，此外为了方便门诊病人就诊，服务中心安排导诊员为患者提供流动、随行的导诊咨询服务。为患者及家属减少临床科室非医疗时间占用，提升医院服务质量和管理水平。

 

二、医院服务中心招聘岗位：

1、招聘人数：2人

2、岗位要求：

（1）大专及以上学历相关专业，懂得闽南话；                          

（2）良好的客户服务意识和技巧，较强的应变能力、表达能力和沟通能力；

（3）良好的团队合作精神，责任心强，工作严谨、尽职。

3、联系电话：0595-22576470，小林，邮箱15959571814@