[深圳]深圳富王科技有限公司

福利:带薪年假 包住宿 专业培训 全勤奖 餐饮补贴 下午茶 现金奖励 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 职能类别:网络/在线客服

工作职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、对中国联通的用户进行满意度的回访；

4、通过呼叫中心系统电话外呼推广联通流量包、副卡、套餐变更等业务；

5、不断接受公司培训及技能提升；

6、根据公司任务要求，完成部门及个人的任务指标。

7、完成公司下达各项任务目标。

工作职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、对中国联通的用户进行满意度的回访；
4、通过呼叫中心系统电话外呼推广联通流量包、副卡、套餐变更等业务；
5、不断接受公司培训及技能提升；
6、根据公司任务要求，完成部门及个人的任务指标。
7、完成公司下达各项任务目标。
任职资格：
1、普通话标准，沟通表达能力佳；
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、***优先；有无经验均可。
5、有电话客服或电话销售经验者优先；
6、16-40周岁，年龄不符合者请勿投送简历。

其他：
大小周双休，一月休息6天。上班时间朝九晚六。
公司有公寓式员工宿舍2人一间，有空调，热水器，WIFI等家具齐全。
办公场所中央空调全天开放，卡座一人一座。
公司设有自助式小卖部，另设有微波炉。

晋升途径：

客户经理-储备组长-副组长-组长-副主管-主管-部门经理-部门总监-总助-副总-总经理

工作时间：早九晚六，8小时工作制，周末单双休，国家法定节假日正常休假。

福利待遇：享受带薪培训、带薪年假、旅游奖励、团队活动、优秀员工旅游、生日福利、团队表彰、每周五下午茶、节假日福利等。

工作地址平湖街道平吉大道163号平湖街道广弘中心A栋2楼

公司名称:深圳富王科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:深圳富王科技有限公司成立于2010年9月，是一家致力于通讯产品及互联网事业的高科技民营企业。是中国联通、中国移动战略发展的重要伙伴之一。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过电话外呼及网络平台为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链。经过多年的发展与积累，以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才，以“资源共享、优势互补、合作共赢”的信念服务我们的合作伙伴，成为专业的呼叫中心服务商。 公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过电话外呼及网络平台为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链。经过多年的发展与积累，以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才，以“资源共享、优势互补、合作共赢”的信念服务我们的合作伙伴，成为专业的呼叫中心服务商。 公司着力于移动互联网业务的研究，为广大客户提供整套移动互联网营销的解决方案，有着成熟的微名片系统、微海报系统、搭建自媒体微商城。 多年来，公司秉承着-诚信-团队-服务-创新-能力的企业精神，与富王家人共同走到今天，如今富王科技已被认证为诚信企业。