[石家庄]新开普电子股份有限公司

职位描述

用人单位介绍

主要岗位职责:

1) 技术支持工程师对所属客服部的客服经理负责；

2) 负责公司产品、系统软硬件、数据库、网络等的日常维护、故障排除、问题处理；

3) 负责现场巡检，发现隐患进行上报并及时处理；

4) 受理并处理所负责区域的所有技术支持需求，承担运维服务和项目实施工作；

5) 对技术支持中遇到的问题做定期总结，持续完善知识库，配合相应的产品工程师对公司产品的持续改进提出合理化建议；

6) 积极参加公司内/外的技能培训，持续提升岗位技能；

7) 积极承担新员工导师，提供培训指导工作；

完成上级安排的其他工作。

任职资格要求：

（1）计算机、通信、电子工程、网络、软件等相关专业，大专或以上学历；

（2）熟悉和掌握各种服务器软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除；

（3）熟练运用WINDOWS server2003、2008、2012操作系统等对服务器进行维护与管理；

（4）工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神；

（5）熟悉SQL、ORACLE数据库的基本操作。

用人单位名称：新开普电子股份有限公司

• 用人单位规模：1000人以上
• 用人单位性质：其他企业
• 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业
• 用人单位地址：
• 用人单位介绍：
新开普电子股份有限公司2000年成立于郑州高新技术产业开发区，注册资本4.81亿元。公司于2011年7月29日登陆资本市场，成为中国一卡通领域首家上市公司。现有员工1000余人，拥有4家全资子公司，2家控股子公司，8家参股子公司，8家分公司，并在全国30余个大、中城市设立了驻外服务机构。 作为一卡通行业首家上市公司，新开普深耕高校信息化行业18年，为全国千所高校，千万名大学生提供服务，业务领域也逐步从高校信息化“线上 线下”的整体解决方案提供商向基于移动互联“产品 服务”的服务商，以及针对人才服务“平台 内容”的高校运营商转变，打造专属于新开普特色的高校综合服务战略。 近年来，新开普共获得160余项专利及软件著作权，被认定为国家重点支持的高新技术企业和火炬计划重点高新技术企业，先后通过了CMMI L5级认证，ISO9001质量体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、ISO27001信息安全管理体系认证，公司被中国软件协会评定为AAA级最高信用资质。公司“湖南省金融IC卡行业应用综合服务平台项目”获得工信部颁发的“国家金卡工程优秀成果金蚂蚁奖”，“正普智能卡密钥管理系统” 获得中国年度创新软件产品；公司被授予“复旦微电子”杯金标奖“标准贡献奖”、全国电子信息行业优秀企业。公司连续两年荣登“福布斯中国最佳潜力企业”。 未来，新开普仍将利用资本方式不断加大投资并购规模，以内生式和外延式两条发展路径，提升公司核心竞争力，逐步实现企业转型升级，促进经济增长和产业可持续发展，为行业树立起“互联网 ”与传统行业融合创新的标杆，快速转型成为国内知名的高校信息化、互联网及人才事业服务商。