[合肥-高新区]合肥炫楠网络科技公司

职能类别:风险控制 职能类别:呼叫中心客服

亲爱的求职者，如果你想找工作请仔细阅读以下简章再投递简历！

一、银行电话催收项目介绍

工作人员将使用提供的系统呼叫银行提供的客户。与客户通话期间，确认客户信息，提醒欠款客户账户到期，并同客户约定还款日期，督促其完成还款；在同客户沟通过程中，始终保持服务的态度，热情为客户解答相关业务，并在通话过程中，将不能还款带来的不利情况分析给欠款客户，让客户了解相关信息。

二、行业介绍

金融服务业，近几年火速增长，身边越来越多的人通过信用卡、P2P、网络、等方式申请贷款，或进行消费，催收市场未来增长速度加快，对技巧、法律以及相关银行、金融系统知识掌握的要求也越来越高。

三、招聘职位：信用卡客服（催收）

岗位职责：

1、以正确的方法，引导客户了解相关知识，解答客户关于基础知识的咨询；

2、以电话方式对逾期客户进行提醒，督促，引导客户及时还款（无任何销售性质）；

3、使用规范程序协助银行处理逾期帐款

四、任职资格：

1、接受实习生，普通话良好；

2、熟练使用办公自动化，打字速度40字/分钟，具备良好的沟通、表达能力；

3、身体健康，积极乐观，勇于进取，敢于挑战自我、挑战高薪；

4、具有良好的客户服务意识，条件优秀的可适当放宽学历要求。

五、薪资福利待遇：

薪资：

带薪培训（70元/天），提升业务知识，增加工作技能，促进绩效达标

实习期综合薪资：4800-6500元/月

转正期综合薪资：7000—8000月

每半年享受一次薪资调整机会（200-1000不等），公司每年增加司龄奖金

福利：

1、公司购买商业保险、社会保险、住房公积金、带薪年休假；

2、4人/间、6人/间公寓（内设：中央空调、酒店式卫生间、浴室、衣柜、书桌等）；

3、学历专升本提升，享受最高学费50%报销；

4、节假日各项福利；

5、园区设有超市、餐厅、乒乓球室、篮球场、网球场等；

6、不定时组织员工集体活动、各种激励奖品；

7、上市公司，学习发展晋升机会多，行业趋势发展良好！

六、晋升机制：

业务线：

初级催收员-中级催收专员-高级催收专员-四/五星级收专员

初级催收员-质检／培训／数据-组长-主管-经理　

管理线：

专员-（副）组长-（副）主管-（副）经理-运营总监

快速全面晋升空间，另有更多职能部门转岗机会！

七、联系人及工作地址

联系人：金主管 185 5501 7729（同号，欢迎咨询）

面试地址=公司地址（企业直招）：合肥市蜀山区中小企业园

只要你敢于挑战，勇于拼搏，积极向上，那我们将会成为你实现梦想的重要舞台与阶梯！

温馨提醒：公司招聘不收取任何费用，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。

公司名称:合肥炫楠网络科技公司 公司类型:民营公司 公司介绍: