一、万科物业简介

我们 是“全球最大的住宅开发商”万科企业股份有限公司的重要组成部分

我们 是国内规模领先、兼具最佳服务品质及客户口碑的物业服务领航企业

我们  连续被评为“中国物业管理综合实力 TOP200 企业”榜首

我们  布局全国 65 个最具发展潜力的大中城市，服务项目共计超过 1800 个

我们  管理客户资产 5.59 万亿元，服务客户人口数超过 1075 万人口，致力于客户资产的保值增值

我们 推出万物成长业务，围绕智慧社区、餐饮、养老、家装、仓储等为用户创造便捷、时尚的生***验

我们  将新兴技术研发应用到物业管理中，使“所有项目都有经纬度，所有设备都有身份证”

我们 依托移动互联网对 4.7 万余名员工进行管理，使“每个员工都有二维码，每个岗位都有经验值”

我们  整合并分享自身优势，依托合伙人机制、推出“睿服务”体系，让物业服务 2 更简单

我们  是“万科物业”

 

二、了解万物生

万科物业是物业行业领导者孕育的摇篮，多年来培养了众多行业的领导者。万科物业十分重视人才培养，尤其重视应届毕业生的 培养。“万物生”是万科物业校园招聘应届毕业生的统称，是能为万科物业带来不断新鲜活力与激情的团体。

 

三、万科物业 2019 校园招聘

“万科物业 2019 秋季校园招聘”于 2018 年 9 月正式启动，万科物业将在全国 65 个大中城市提供近 500 个就业岗位，集团将于 10 月中旬，在北京、上海、广州、武汉、成都、长沙、西安、青岛、烟台、济南、郑州、沈阳、南京、杭州、长春、兰州 等城市举办 现场招聘会。

具体岗位信息如下：

类别	职位名称	目标专业
业务类	住宅运营岗	物业管理、酒店管理、旅游管理、消防工程、园艺园林、给排水、暖通等
	案场运营岗	物业管理、酒店管理、旅游管理、消防工程、园艺园林、给排水、暖通等
技术类	设备工程岗	消防工程、安全管理、建筑环境与设备工程、能源与动力工程、给排水、暖通建筑电气与智能化、电气工程及自动化、机电一体化等相关专业、计算机网络工程/电气工程
	环境管理岗	环境工程、园艺园林、城乡规划、化学专业
	前介工程师	工民建、建筑环境与设备工程、能源与动力工程、给排水、建筑电气与智能化、电气工程及自动化、机电一体化等相关专业、计算机网络工程/电气工程
营销类	资产管家岗	市场营销、管理类等
	资产运营岗	市场营销、艺术设计等通用

 

四、岗位职责-要求

住宅运营岗

职责描述：
1. 满足客户需求、解决客户投诉，建立并保持与客户的良好关系；
2. 挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；
3. 保障住宅社区内现场服务品质，维护良好的小区秩序，推动邻里和谐。
个人技能：
1. 行动如闪电、责任心杠杠；
2. 无需巧舌如簧，只求谈吐大方；
3. 客户“虐”你千百遍，你仍待他如初恋；
4. 不求颜值颠倒众生，只求微笑如沐春风。

 

案场运营岗

职责描述：

1. 对案场内、项目部所有员工的巡视与检查，确保符合相关规章制度，处理案场、项目部发生的重大投诉和突发事件；

2. 负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训，组织团队月度会议；

3. 配合地产营销活动，统筹协调地产销售、销售代理等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题；并根据活动要求，组织策划实施。

个人技能：

1. 你是亲和满满的大白；

2. 你是活动推广的能手；

3. 你是危机应变的NO.1。

 

设备工程岗

职责描述：

1. 写字楼、商场、小区各种设备设施的管家；
2. 精心保养维护设备设施是我神圣的职责，为建筑增值，为用户保障安全；
3. 随时待命，设备设施故障的“120”急救专家。

个人技能：

1. 对专业的执着追求，对设备设施爱护有加；
2. 做的踏实、玩的痛快，同事眼中的草根达人，客户面前的专家；

3. 明察秋毫，深藏不露的幕后玩家；

4. 追根溯源，一丝不苟的建筑守护者。

 

环境管理岗

职责描述：

1. 写字楼、商场、小区环境小卫士，监控项目的清洁、绿化、消杀质量；

2. 根据公司标准评估绿化、清洁服务供方服务质量；

3. 组织环境卫生评审工作，提交环境监控报告。

个人技能：

1. 环境、绿化、园林专业我都爱，你们都可看过来；

2. 顶得住烈日，扛得住狂风；

3. 眼光独到，能发现隐藏在角角落落的小问题。

 

前介工程师

职责描述：

1. 收集项目的工程信息，编制介入计划和运营计划；

2. 审核图纸，跟进项目工程进度；

3. 组织新接管项目接管查验工作，提交接管查验报告。

个人技能：

1. 工科生是最爱，建筑工程、电气工程、暖通、给排水专业看过来；

2. 四“强”选手：责任心强、沟通协调能力强，学习能力强，抗压能力强。

 

资产管家岗

职责描述：

1、为万科业主提供资产管理的咨询和交易服务，帮助业主顺利实现资产价值；
2、维护有资产管理需求的业主，不断跟进、确认业主核心需求，推荐客户，进行带看、斡旋、协调，最终促成成交；
3、了解掌握幸福驿站和管家的基本工作内容和流程标准，协助管家为业主提供相关生活服务支持。

个人技能：

1. 冲锋陷阵，百折不挠，打怪升级是你的日常，沟通是你的专属技能；

2. 团战的狂热分子，扛得了靶子，做得起辅助，收割起来毫不犹豫。

 

资产运营岗

职责描述：

1. 围绕房产为客户提供专业的置业、资产配置、装修、权证办理、拎包入住等业务的咨询、销售服务；

2. 进行市场调研、数据分析、推广方案撰写，谈判沟通等促成业务达成；

3. 负责公司业务开发与积累，并与业主、第三方建立良好的业务协作关系。

个人技能：

1. 对外随机应变，做“聪明的一休哥”满足客户百变需求；

2. 能说更能写，拥有强大的大脑，严密的逻辑思维。

3. 知心的你，会用方案和图纸来开解客户；

4. 贴心的你，会用细节和品质来证明不凡。

 

 

五、面试流程；

简历投递——结构化面试——专业化面试——终审——录用

 

六、投递通道

手机登录：s.***.im[点击查看]，选择意向岗位等信息，提交即可。

 

七、联系方式与工作地址

电子邮箱：yuhw@

联系电话：0535-6021980    18561122210 

工作地址：烟台、青岛、济南、淄博、威海、临沂