- 工作地点：上海
- 职位：晚间呼入客服代表/客服专员
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
公司官网:ww***com[点击查看]
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
职位描述
- 通过电话指导客户进行设备的操作、设置、硬件或软件故障解决；
- 负责接听热线电话，对用户的咨询、查询、投诉、耗材订购、服务支持需求及时有效地进行回复、处理、解决；
岗位要求：
1. 中专以上学历，（具有1年以上相关电话客服经验者优先)；
2. 具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神；
3. 乐于接受新事物，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；
4. 普通话标准、流利；
5. 打字速度在30字/分钟以上；熟悉电脑操作，MS office word及outlook
工作时间：
20:00-次日8:00 做一休一
公司简要介绍：
公司名称:上海淳码信息技术服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:我们是一家专业的客户互动中心外包服务提供商。目前的主要业务是呼叫中心业务管理、电子商务以及信息资源管理。目前业务内容包括客户服务、电子商代运营、电话市场调研、电话营销、座席租赁.
