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发布时间:2019-01-18 发布机构:企业发布
职位类别:客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
招聘人数:5人
招聘截至日期:2019-07-01
招聘类型:全职
学历要求:大专及以上
工资待遇: 面议
工作地点:北京北京市辖王府井东街8号澳门中心B1Funwork联合办公空间
投递邮箱:Greencity_hr@
薪资待遇
工作时间;朝十晚七做五休二;
薪资构成:无责任制底薪:3500元/月,转正后底薪4000元/月 奖金200-2000元/月岗位职责;
晋升空间大,晋升方向:专员-组长-主管-经理。
岗位职责
1、通过拨打电话维护客户并记录情况;
2、配合销售部门,及时跟进客户,做好支持服务;
3、客户信息录入和统计,按要求认真做好业务日报表,并及时上交主管;完成领导交办的其他工作。
4、在拨打电话不成功的前提下,客服需对客户进行二次回访;
5、定期电话回访客户的体验满意度,定期外呼筛选客户信息;
6、发现客户的需求及意见时,及时解决客户的问题;
7、即时跟踪电话沟通情况;
8、工作期间私人手机统一放在储存柜中;在工作期间遵守公司规章制度,对拨打数据必须保密。
任职要求
1、年龄18-35周岁,男女不限;
2、具有良好的沟通能力,判断能力;
3、积极热情、爱岗敬业、学习能力强,良好的团队合作意识;
4、有无经验均可,公司有专业的培训,有经验者优先;
5、无须外访客户,配备专业系统平台及设备,人性化的办公管理理念;
公司介绍
加拿格润斯特总部位于加拿大不列颠哥伦比亚(BC)省温哥华市。
北京格润斯特管理咨询有限公司是加拿大格润斯特公司中国分公司,业务涉及加拿大、中国、美国、法国等国家,是一家集管理咨询,营销策划推广、市场调查、精细化服务,运营托管等为一体的公司;主要业务领域涉及能源、教育、旅游、金融、快消品等方面;公司宗旨和目标:协助中国企业打造真正的竞争力,并提供整体研究解决方案。始终坚持发扬“诚信、沟通“为企业宗旨,以“专业、服务“为立业之本的团体精神,并形成了一套完整的为企业全面发展的一站式服务体系。
加拿大格润斯特公司总部设于加拿大BC省奥克纳根地区,下辖格润斯特管理咨询有限公司(加拿大公司、中国北京公司、法国里昂公司),加拿大格润斯特能源公司,加拿大卢万教育有限公司。