一、公司简介

　　碧桂园是为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业。

　　■ 我们一直致力于为追求美好生活的人提供好房子，好社区。20多年来，作为新型城镇化的身体力行者，以打造民生地产为己任，我们已为超过1100个城镇带来现代化的城市面貌。高科技的应用，让我们成为了绿色生态智慧建筑的建造者，我们首创立体分层现代都市建筑--森林城市，被《福布斯》评为“影响世界未来的5座城市”之首。如今，有超过400万业主选择在碧桂园安居乐业。

　　■ 我们积极投身智能制造，发展科学技术。科学技术是第一生产力，智能制造大有可为。作为一家拥有近20万名员工，1300多名博士的企业，我们投入巨资，建机器人谷，邀请顶尖人才，做好孵化器，成立研发团队，把最先进的科研成果转化成实用又物美价廉的高科技产品，让人们的生活更美好，助力国家科技进步，造福全人类。

　　■ 我们发展现代农业，振兴乡村。我们引入世界一流的农业生产技术、设备，同时利用机器人研发优势，布局农业全产业链，并通过对碧桂园的社区及全社会进行零售，与农民共享现代农业发展的红利，帮助农民增收致富，同时以较低的价格，为每一个家庭生产和提供安全、好吃、实惠、丰富的农产品及常用生活用品。

　　■ 我们希望社会因我们的存在而变得更加美好。精准扶贫和乡村振兴也是我们的主业之一。为此，我们不懈创造社会价值和经济价值。立业至今，碧桂园创始人及集团累计参与社会慈善捐款已超48亿元，并主动承担起全国9省14县的精准扶贫和乡村振兴工作，正帮助33.6万农村贫困人口脱贫致富。

　　作为一家自2007年就已在香港上市的恒生指数成分股公司、世界五百强企业，碧桂园在2018年的纳税额已超625亿元人民币。作为一家有良心、有社会责任感的阳光企业，我们将为人类社会的进步而不懈努力。

　　碧桂园--给您一个五星级的家。

　　二、招聘岗位

　　400电话客服实习生（需求10人）

　　【岗位职责】

　　1、来电接听：接听业主关于报修、咨询、投诉的来电，并将问题及时录入系统并反馈相关工作人员，跟进其问题解决进程；

　　2、满意度回访：依据专业调查问卷电话回访业主，记录业主满意度原始数据；

　　3、微信平台：负责简单解答业主提问问题，微信报修、投诉等问题及时于系统中录单。

　　【任职资格】

　　1、全日制本科及以上学历，专业、年级不限；

　　2、能熟练掌握OFFICE办公软件；

　　3、具备基本的普通话标准、文笔好、思路清晰；

　　4、性格稳重，有亲和力，善于沟通；

　　5、工作地点：厦门市湖里区碧桂园科创大厦

　　三、薪酬福利

　　1、较具竞争力的实习薪酬、丰厚的福利补贴

　　2、完善的培训体系，世界 500 强企业的快速成长平台

　　四、联系方式

　　诚邀各位同学通过以下方式进行简历投递：

　　邮件投递：shenchujie@  (请以【学校 专业 姓名】命名简历)