[合肥-蜀山区]合肥维音信息技术有限公司

职能类别:电子商务专员 职能类别:大客户销售

岗位描述：

1、致力于提升1688商家用户服务体验；

2、负责通过电话、外呼的方式了解卖/买用户需求，并有效解决用户在1688平台上遇到的各类疑难问题，帮助客户拓展网上贸易；

3、基于客户需求进行统计分析，挖掘客户问题，并提出合理化建议并推动解决，提升客户满意度。

岗位要求：

1、大专学历（实习生优先考虑）

2、普通话标准、具备良好的沟通能力及判断力；

3、抗压性强，思路清晰，反应敏捷，具有良好的团队意识，乐于分享；

4、乐于倾听，有良好的服务意识工作耐心细致，愿意在客户服务类方向长期发展；

5、具有快速理解、发现并解决问题的能力，并可举一反三将能力应用于其他问题场景

薪资待遇：

1.上班时间：早九晚六，周末双休；

2. 入职当月缴纳五险一金

多元化薪酬福利：

1、员工食宿 : 公司统一安排住宿及每月发放餐费补贴;

2、带薪假期：公司提供年假、病假等其他带薪福利假；

3、月度奖励：月度优秀员工进行红包抽取或者现金奖励；

4、保险福利：购买五险、公积金、商业保险等；

5、弹性福利：不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等；

6、长期激励：享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等；

7、实 习 生 : 实习期结束后即签订劳动合同，享受正式员工同等待遇；

个人职业发展路径：

Expert Path（专业路径发展）

Managerial Path（管理路径发展）

维音文化活动

享受公司组织的各项文化活动，如出境旅游、社团、竞技比赛等。

工作地址：望江西路与望江西路交口 安高大厦联家超市3楼

公司名称:合肥维音信息技术有限公司 公司类型:外资（欧美） 公司规模:1000-5000人 公司介绍:    8月18号维音大型专场招聘会将于上午10点在安高大厦3F（望江西路与合作化南路交口）举行；     朋友圈连续转发3天，尽享好礼相送+签到礼；     欢迎大家踊跃投递简历及咨询：     15956073340 贺主管（微信同号）     18256988353 肖主管 （微信同号）     0551-66195158 江老师。     【招聘职位】主要是银行客服、行政客服；     【薪资构成】2500底薪+绩效+提成=5500-12000元+     【福利待遇】入职即购买五险一金、免费住宿、节日福利、生日福利、团建福利、现金激励、国外旅游     维音创建于1998年，作为一站式呼叫中心解决方案供应商，为客户提供多元化的呼叫中心外包服务和系统解决方案。     维音全球[1] 总部位于美国洛杉矶，在全球拥有42个运营中心，28000名员工遍布在美国、菲律宾、及中国等地。 维音中国[2] 成立于2002年，上海维音信息技术股份有限公司（以下简称“维音”）是专业的BPO业务提供商。作为中国优秀呼叫中心解决方案供应商，维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。     维音在中国共有12家分公司，分别位于上海、广州、成都、北京、邢台、合肥等地，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供360度全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。     中国维音目前拥有座席9000多个，合肥目前拥有坐席1700人，主要集中在安高大厦 3F、16F、17F、18F、19F ，项目多，氛围好，薪资高，职等你来。