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岗位职责
1、负责在微信上回复解决客户的售后问题;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题。
任职资格
1、有半年及以上客服工作经验,
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。
薪资待遇:转正底薪3700+绩效+住宿+五险
上班时间:白班7:30-16:30,晚班15:00-23:00
上班地址:武汉市洪山区光谷软件园展示中心C栋3楼
联系人:王 13260643025 (V信同号)