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职位 | 学历 | 学院 | 专业 | 需求人数 |
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旅游产品操作 |
岗位职责:
1、 熟悉业务平台
2、 熟悉所负责目的地相关资源
3、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。
4、 接收客户的询单需求和回复,与客户沟通协商制定最佳的旅游产品路线。
5、 负责与销售人员对行程的沟通和协商,保证行程的完善和最终执行确保服务质量。
6、 处理相关售后服务,客户服务质量反馈,及时高效的完成业务人员交付的任务。
7、 上级安排工作及时有效地处理。
任职要求:
1、 本科及以上学历,服务意识强,具有较强的组织协调能力。
2、 工作态度积极上进、认真负责、细心、计划性与逻辑性强,办事效率高。
3、 具备良好的沟通能力,待人热情。
4、 具有较强的团队意识,能承受较大的工作压力,善于处理客户关系。
5、 能够熟练使用Word、Excel等办公软件。