[中山]中山市利和集团

 

企业介绍

“利”者，互利共赢；“和”者，和谐繁荣，谓之利和。蕴含着天时地利人和，互利共享繁荣的寓意。利和集团始创于1985年，正式成立于1993年，以城市商业综合体开发为主业，集高品质商住项目开发、大型商业购物中心及高端甲级写字楼的营运管理、五星级酒店投资、物业管理服务等于一体。经过25年的稳健发展，已成为拥有房地产开发商二级资质、跨地域发展的大型实业集团。

利和集团投资过百亿兴建超大型综合体——中山利和广场、古镇利和广场、灯博中心等，成为中山乃至珠江西岸最大型的商业综合体，中山最高端、配套最完善的商业圈，构建珠江西岸的新城市地标。

利和集团以先进的企业文化理念指导经营管理，重视员工的发展，一直致力于为员工提供实现人生价值的发展平台，并提供完善的薪酬福利：

五险一金、法定年假、工龄工资、节日福利、生日福利、补充医疗保险、免费年度体检、提供食宿、完善的培训体系及晋升空间等。

联 系 人：关小姐/徐小姐

联系电话：0760-88232222 /18928112090（微信同号）

招聘邮箱：hr@

地    址：总部：广东省中山市东区中山三路国际金融中心49层

古镇：广东省中山市古镇镇同兴路101号

集团官网：ww***.cn[点击查看]

岗位职责及任职要求

● 灯博/商业中心

储备干部

1、2019年应届毕业生（无经验可）；

2、善于学习，勤奋，具敬业精神，愿从基层做起；

3、对商场运营管理充满热情，富有团队合作精神，愿意接受挑战，具吃苦耐劳精神；

营运助理

1、负责购物中心日常巡场，配合上级管理购物中心日常商业运营；

2、负责与商户的日常沟通、管理及服务工作，热诚为商户提供帮助；

3、负责跟踪商户对各项服务的满意程度，收集商户对购物中心经营管理的建议，并反馈上级；

4、负责完成购物中心各商户销售业绩的数据收集、分析、反馈工作；

5、参与对各商户的商品结构、活动方式、商户经营等进行分析，帮助商户提升经济效益；

6、接待商户投诉、消费者投诉，并能主动解决投诉问题；

7、协助上级追收租金、管理费等各类费用；

8、负责各类的跟踪、整理、核销等工作。

客服助理

1、负责商场前台日常咨询、引导等工作；

2、使用规范用语，负责商城的广播服务；

3、负责商场来电来访记录及接受客户/消费者的投诉；

4、在受理过程中遇到商铺不配合和其它疑难问题时应及时向经理反馈，同时主动与相关楼层管理人员及有关部门联系，以免投诉事态扩大；

5、组织对已结案的投诉进行跟踪回访，并做好记录分析；

6、负责做好本部门各类档案资料的整理和各类信息收集、汇总、上报工作；

7、协助客服经理其他日常运营工作。

英语客服

1、负责利和灯饰采购服务中心线上linkedin的推广，并发展潜在灯饰客户 ；

2、为利和商户提供口语及文笔翻译，跟单服务 ；

3、日常外商客户的接待 ；

4、帮助外国客户寻找合适的灯饰供应商，并促进订单的达成。

● 销售/租赁中心

销售顾问

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供优秀的置业咨询服务；

2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

3、陪同客户看房，促成房屋买卖业务；

4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

5、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

置业顾问

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供优秀的置业咨询服务；

2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

3、陪同客户看房，促成铺位、写字楼租赁业务；

4、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

● 物业公司

工程助理

1、协助工程部负责人对公司进行团队管理；

2、做公司战略规划、日常管理的智囊；

3、负责工程部与公司其他部门的上传下达工作；

4、收发部门的传真、文件，处理部门日常的一般文书工作；

5、协助工程部负责人做好与公司内部各部门、外部各单位之间的协调工作；

6、完成工程部负责人交办的其他任务。

物业助理